Systeme, die nicht mit eMails mit + drin klarkommen, Episode 283192: Bei Booking.com ein Hotel mit so einer eMail reserviert. Hotel stellt fest, dass es mich nicht aufnehmen kann, will bestätigung für rebooking. Antworte von eMailadresse ohne +. Silently discarded.

Nach knapp einer Woche dann misstrauisch geworden, dass nichts passiert ist, angerufen, und der customer support hat es für mich geregelt. Fazit: Wer Features wie eMails mit + verwendet, muss damit klarkommen, in edge cases reinzurennen, auf die die Systeme nicht ausgelegt sind.

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In diesem Fall Glück gehabt, dass ich a) misstrauisch geworden bin, und b) Booking.com einen kompetenten Telefon-Support hat, der das Problem regeln konnte.

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